Assistenza

Rimuovere i Cryptolocker

L’assistenza di Carrara Computing International

Noi di Carrara Computing International ci impegniamo a seguire i nostri clienti per ogni problematica del settore IT. Offriamo assistenza in caso di attacchi ransomware su reti non protette, prevenzione formulando una linea di difesa per contrastare le infezioni e rimuovere i cryptolocker. Offriamo un supporto tecnico 24 ore su 24.

Assistenza tecnica per rimuovere Ransomware

Noi di Carrara assistiamo i clienti per ogni tipo di problema IT e ultimamente anche sugli attacchi da Ransomware. Negli ultimi anni sono sempre più frequenti e per questo abbiamo deciso di formulare un piano di azione per contrastare questo problema.  Se un’azienda, o un qualsiasi tipo di istituto, non ha preso delle determinate precauzioni e dovesse rimanere infettato dal virus del riscatto, noi di Carrara offriamo la nostra assistenza per la rimozione dei Cryptolocker. Il servizio di assistenza viene erogato chiamando il numero unico, dopo la richiesta di aiuto ricevuta che sia da connessione remota o in persona analizzeremo il danno arrecato per poi procedere a risolvere il vostro problema rimuovendo completamente e riuscendo a ripristinare la rete aziendale e i dati criptati nella maggior parte dei casi.

Prevenzione dal virus del riscatto

Noi offriamo delle soluzioni su misura per ogni azienda che ci contatta: la parola standard non è nel nostro vocabolario. Si farà una analisi per capire la dimensione della vostra attività, essenzialmente quante postazioni si utilizzino, le difese che già possedete e come vorreste reimpostarle e il sistema informatico in che condizioni si trova. Tramite queste informazione procederemo a sviluppare un piano d’azione per garantire la sicurezza dei vostri sistemi formulandolo in base alle vostre esigenze.
Una volta creato il pacchetto di protezione che fa al caso vostro, porteremo il vostro sistema a zero per poi installare tutto il necessario.

Supporto a tutte le ore

Noi di Carrara Computing forniamo un’assistenza tecnica 24 ore 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. Analizzeremo il tuo caso e in base al problema le assegneremo un tecnico specializzato in quel settore. Tutti i nostri tecnici sono altamente specializzati nella rimozione di Cryptolocker e Ransomware e in continua formazione per essere sempre pronti ad ogni difficoltà che si presenti. I servizi di assistenza vengono erogati chiamando il numero unico +39 0376 159.05.92 e avrà una maggiorazione nella fascia oraria al di fuori del normale orario di lavoro.

 

TARIFFE SPECIALI SERVIZIO 24H
Il servizio è erogato a tutti i clienti indipendentemente dalla presenza o meno di un contratto di supporto 24 ore. Nel caso il cliente non sia titolare di un contratto 24h le tariffe del listino base in vigore saranno maggiorate secondo la tabella sottostante. Le maggiorazioni indicate riguardano unicamente gli interventi richiesti durante l’orario specificato mentre non riguardano gli interventi pianificati di comune accordo con il cliente fuori dagli orari di ufficio

Volete maggiori informazioni sulla nostra assistenza?

Scriveteci compilando il form nella sezione contatti e noi risponderemo nel più breve tempo possibile.